গোপনীয়তা নীতি
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬Doubledown-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় – এই পেজে সব কিছু সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে একবার পড়ে নেওয়া ভালো।
আপনার তথ্য আপনারই। Doubledown কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
ছয়টি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় যা প্রতিটি Doubledown সদস্যের জানা দরকার
নিবন্ধনের সময় দেওয়া নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ এবং KYC-এর জন্য পরিচয়পত্রের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। লেনদেনের তথ্য ও ডিভাইস ডেটাও স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয়।
সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন বিক্রয় বা তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন, এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজ ও নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট দিয়ে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়। অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধে সর্বাধুনিক ব্যবস্থা ব্যবহার করা হয়।
Doubledown সেশন ও পারফরম্যান্স কুকি ব্যবহার করে। এগুলো লগইন অবস্থা ধরে রাখতে ও সাইটের গতি উন্নত করতে সাহায্য করে। ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ব্যক্তিগত তথ্য আইনি নিয়ম মেনে মুছে দেওয়া হয়।
গোপনীয়তা নীতিতে কোনো বড় পরিবর্তন হলে Doubledown সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে আগাম জানাবে। পরিবর্তনের পরেও ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন নীতি মেনে নেওয়া।
এই গোপনীয়তা নীতি Doubledown (doubledown.click) এবং এর সকল সদস্যের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালিত হবে তা স্পষ্ট করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মানেই এই নীতি মেনে নেওয়া। কোনো প্রশ্ন থাকলে support@doubledown.click-এ যোগাযোগ করুন।
Doubledown দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে – আপনি সরাসরি যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা রেকর্ড হয়।
Doubledown শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কারণে তথ্য সংগ্রহ করে। এর বাইরে কোনো কারণে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।
Doubledown আপনার তথ্য কখনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
পরিষ্কার কথা: Doubledown কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। এটা আমাদের অপরিবর্তনীয় নীতি।
আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে Doubledown একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে।
Doubledown প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য ধরে রাখে না। সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন অনুযায়ী আলাদা।
Doubledown তার প্ল্যাটফর্মে কুকি ব্যবহার করে। এটা সাইটের স্বাভাবিক কার্যক্রমের জন্য প্রয়োজনীয়।
Doubledown বিশ্বাস করে তথ্যের উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। তাই আমরা নিচের অধিকারগুলো নিশ্চিত করি।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@doubledown.click-এ লিখুন।
গোপনীয়তা নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন আসলে Doubledown আগেভাগেই আপনাকে জানাবে।
অনলাইন প্ল্যাটফর্মে তথ্য নিরাপত্তা নিয়ে অনেকের মনেই প্রশ্ন থাকে – বিশেষ করে যখন বেটিং বা পেমেন্টের মতো সংবেদনশীল বিষয় জড়িত। Doubledown এই বিষয়টাকে শুরু থেকেই গুরুত্ব দিয়েছে। শুধু নিয়ম মানার জন্য নয়, বরং সত্যিকারের বিশ্বাস অর্জন করতে হলে তথ্য সুরক্ষায় আপোস করার সুযোগ নেই।
বাংলাদেশে মোবাইল ব্যাংকিং ব্যবহারের হার খুব বেশি। bKash, Nagad-এর মাধ্যমে প্রতিদিন কোটি কোটি টাকার লেনদেন হয়। Doubledown-এ যখন আপনি এই পদ্ধতিতে ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল করেন, তখন সেই লেনদেনের তথ্য সর্বোচ্চ এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। আপনার মোবাইল নম্বর বা লেনদেনের ইতিহাস কোনো তৃতীয় পক্ষ দেখতে পায় না।
KYC যাচাইয়ের বিষয়টা অনেকের কাছে একটু অস্বস্তিকর লাগতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্য দেওয়া মানেই কি ব্যক্তিগত তথ্য ঝুঁকিতে পড়া? Doubledown-এর উত্তর হলো না। KYC নথিগুলো আলাদা সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়, শুধুমাত্র নির্দিষ্ট দলের সদস্যরা অ্যাক্সেস করতে পারেন এবং ব্যবহারের পর সেগুলো নিরাপদে সংরক্ষিত থাকে। প্রয়োজনীয় মেয়াদ শেষে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
লগইন তথ্যের নিরাপত্তার জন্য Doubledown দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ চালু রাখার পরামর্শ দেয়। এটা চালু থাকলে কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জেনে গেলেও ফোন ছাড়া লগইন করতে পারবে না। এই একটা পদক্ষেপ আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা কয়েকগুণ বাড়িয়ে দেয়।
অনেক সময় ব্যবহারকারীরা জিজ্ঞেস করেন – Doubledown কি তাদের গেমিং অভ্যাসের তথ্য দিয়ে বিজ্ঞাপন দেখায়? উত্তর হলো না। আপনার খেলার ইতিহাস শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার হয় – যেমন আপনি যে গেমগুলো বেশি খেলেন সেগুলো সামনে দেখানো। এই তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতার কাছে যায় না।
প্ল্যাটফর্মের কুকি নীতিও বেশ সীমিত। শুধুমাত্র সেশন পরিচালনা ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করা হয়। ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং বা আচরণগত বিজ্ঞাপনের জন্য কুকি ব্যবহার করা হয় না।
তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগে Doubledown-এর সাপোর্ট টিম সর্বদা সহায়তা করতে প্রস্তুত। আপনি চাইলে আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষিত আছে তা জানতে পারবেন, ভুল তথ্য সংশোধন করতে পারবেন এবং প্রয়োজনে মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত সাধারণ জিজ্ঞাসা