আমাদের সম্পর্কে
Doubledown শুধু একটা বেটিং ওয়েবসাইট নয়। এটা বাংলাদেশের হাজার হাজার খেলাধুলাপ্রেমী ও গেমিং উৎসাহীর জন্য তৈরি একটা প্ল্যাটফর্ম – যেখানে নিরাপত্তা, স্বচ্ছতা আর মজাদার অভিজ্ঞতা একসাথে পাওয়া যায়।
বাংলাদেশের প্রতিটি কোণের মানুষের কাছে নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং বিনোদনমূলক অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা পৌঁছে দেওয়া।
২০২০ সালে যখন Doubledown প্রথম যাত্রা শুরু করে, তখন বাংলাদেশে অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্মের ছবিটা বেশ ঝাপসা ছিল। বেশিরভাগ সাইট ইংরেজিতে, পেমেন্ট ঝামেলার, সাপোর্ট পাওয়া কঠিন এবং বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে ডিজাইন করা – এমন প্ল্যাটফর্ম কার্যত ছিল না বললেই চলে।
Doubledown-এর প্রতিষ্ঠাতা দল এই ফাঁকটা বুঝতে পেরেছিলেন। তারা সিদ্ধান্ত নিলেন এমন একটা প্ল্যাটফর্ম তৈরি করবেন যেটা বাংলাদেশের মানুষের জন্য, বাংলাদেশের মানুষের ভাষায় এবং বাংলাদেশের পেমেন্ট সিস্টেমকে সামনে রেখে তৈরি। bKash, Nagad, Rocket – এগুলো শুরু থেকেই সমান গুরুত্ব দিয়ে ইন্টিগ্রেট করা হয়েছিল।
শুরুর বছরে মাত্র কয়েক হাজার সদস্য নিয়ে যাত্রা শুরু হয়েছিল। কিন্তু মুখে মুখে প্রচার, দ্রুত পেমেন্ট এবং বাংলা ভাষায় সাপোর্টের কারণে প্রথম বছরেই সংখ্যাটা দশ হাজার ছাড়িয়ে যায়। এরপর থেকে আর পেছন ফিরে তাকাতে হয়নি।
Doubledown-এর কাছে বিনোদন আর দায়িত্বশীলতা – এই দুটো আলাদা জিনিস নয়। আমরা বিশ্বাস করি একজন মানুষ স্বাধীনভাবে বেটিং বা গেমিংয়ে অংশ নিতে পারেন, কিন্তু সেই অভিজ্ঞতাটা সৎ, স্বচ্ছ এবং নিরাপদ হওয়া দরকার। তাই প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি অফারের শর্ত সহজ ভাষায় লেখা থাকে, কোনো লুকানো চার্জ নেই এবং যেকোনো সমস্যায় সাথে সাথে সাহায্য পাওয়া যায়।
আমরা এটাও বিশ্বাস করি যে একটা ভালো প্ল্যাটফর্ম শুধু ভালো অডস দিলেই হয় না। অ্যাপটা যদি বাজেভাবে কাজ করে, সাপোর্ট যদি ইংরেজিতে কথা বলে বা উইথড্রয়াল যদি তিন দিন লাগে – তাহলে ব্যবহারকারীর পুরো অভিজ্ঞতাটাই খারাপ হয়ে যায়। Doubledown তাই পুরো ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতাকে একটা একক বিষয় হিসেবে দেখে।
ঢাকার একজন ব্যবহারকারী আর সিলেটের একজন ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট স্পিড এক নয়। চট্টগ্রামের কেউ হয়তো রাত ১২টায় ম্যাচ দেখতে দেখতে বাজি ধরছেন, রাজশাহীর কেউ হয়তো সকালে চা খেতে খেতে অ্যাপ দেখছেন। Doubledown এই বৈচিত্র্যকে সম্মান করে।
প্ল্যাটফর্মটা লো-ব্যান্ডউইথ সংযোগেও ভালো কাজ করার জন্য অপ্টিমাইজ করা। মোবাইল-ফার্স্ট ডিজাইনের কারণে ছোট স্ক্রিনেও সমস্ত ফিচার সহজে ব্যবহার করা যায়। এবং সাপোর্ট টিম বাংলাদেশের সময় অনুযায়ী সার্বক্ষণিক কাজ করে – বিদেশি টাইমজোনে নয়।
Doubledown ক্রিকেটকে বিশেষ গুরুত্ব দেয় কারণ বাংলাদেশে ক্রিকেট শুধু খেলা নয়, এটা আবেগ। তাই IPL, BPL, জাতীয় দলের প্রতিটি সিরিজে বিশেষ অফার রাখা হয়, লাইভ স্কোর আপডেট থাকে এবং ক্রিকেট-নির্দিষ্ট বেটিং মার্কেটগুলো সবচেয়ে বিস্তারিতভাবে সাজানো থাকে।
Doubledown আরও বড় হচ্ছে, কিন্তু সেই বড় হওয়াটা কখনোই ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার বিনিময়ে নয়। আগামী পরিকল্পনায় আরও বেশি স্থানীয় খেলাধুলার কভারেজ, উন্নত মোবাইল অ্যাপ এবং আরও দ্রুত পেমেন্ট প্রসেসিং রয়েছে।
ই-স্পোর্টস বিভাগ আরও শক্তিশালী করার পরিকল্পনা আছে, কারণ বাংলাদেশের তরুণ প্রজন্মের মধ্যে ই-স্পোর্টসের জনপ্রিয়তা দ্রুত বাড়ছে। CS:GO, Dota 2 আর Valorant-এর বাইরে বাংলাদেশে জনপ্রিয় মোবাইল গেমগুলোর টুর্নামেন্টেও বেটিং সুবিধা যোগ করা হবে।
সবচেয়ে বড় পরিবর্তন আসতে চলেছে VIP প্রোগ্রামে। নতুন VIP সিস্টেমে আরও বেশি স্তর, আরও বেশি ব্যক্তিগতকৃত অফার এবং বাস্তব-জগতের পুরস্কারও (স্মার্টফোন, ট্যাবলেট) যুক্ত হবে। সদস্যরা যাতে শুধু ডিজিটাল পয়েন্টে নয়, বাস্তব সুবিধাতেও উপকৃত হতে পারেন সেটা নিশ্চিত করা Doubledown-এর লক্ষ্য।
ছয়টি কারণ যা আমাদের বাকিদের থেকে আলাদা করে
প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি অংশ পূর্ণ বাংলায়। নেভিগেশন থেকে শুরু করে সাপোর্ট, পেমেন্ট নির্দেশনা থেকে প্রোমোশনের শর্ত – সবকিছু মাতৃভাষায় পড়া ও বোঝা যায়। ভাষার কারণে কোনো সুবিধা মিস হওয়ার আশঙ্কা নেই।
বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলো সমান সুবিধায় সাপোর্ট করা হয়। ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল মাত্র কয়েক মিনিটে সম্পন্ন হয়, কোনো মধ্যস্থতাকারী বা লুকানো চার্জ ছাড়াই।
৯০% ব্যবহারকারী মোবাইলে Doubledown ব্যবহার করেন। তাই Android ও iOS অ্যাপ তৈরিতে সর্বোচ্চ যত্ন নেওয়া হয়েছে। লো-ব্যান্ডউইথ সংযোগেও অ্যাপ দ্রুত লোড হয় এবং ইন-প্লে বেটিং নিরবচ্ছিন্নভাবে কাজ করে।
SSL এনক্রিপশন, দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ এবং স্বয়ংক্রিয় জালিয়াতি সনাক্তকরণ ব্যবস্থা – সবকিছু মিলিয়ে Doubledown-এ আপনার অ্যাকাউন্ট ও অর্থ সুরক্ষিত। KYC প্রক্রিয়া সহজ কিন্তু কার্যকর।
বাংলাদেশের ক্রিকেটপ্রীতি বুঝেই Doubledown তৈরি। IPL, BPL, জাতীয় দলের প্রতিটি ম্যাচে বিশেষ অফার, লাইভ স্কোর আপডেট এবং ৭০টিরও বেশি ক্রিকেট বেটিং মার্কেট সবসময় পাওয়া যায়।
যেকোনো সমস্যায় বাংলায় কথা বলার সুবিধা সবসময় আছে। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা Telegram – তিনটি মাধ্যমে বাংলাভাষী প্রতিনিধি সার্বক্ষণিক সহায়তা দেওয়ার জন্য প্রস্তুত থাকেন।
পাঁচ বছরে কীভাবে একটা ছোট স্বপ্ন বাংলাদেশের বৃহত্তম বেটিং প্ল্যাটফর্মে পরিণত হলো
Doubledown-কে প্রতিদিন চালু রাখছেন যারা
১০+ বছরের টেক ও ফিনটেক অভিজ্ঞতা। Doubledown-এর মূল দর্শন তার হাতেই গড়া।
প্ল্যাটফর্মের পুরো ইঞ্জিনিয়ারিং দলের নেতৃত্ব দেন। মোবাইল অ্যাপ তার তত্ত্বাবধানেই তৈরি।
সাপোর্ট দলের নেতৃত্ব দেন। বাংলা সাপোর্টের পুরো কাঠামো তার পরিকল্পনায় তৈরি।
সাপ্তাহিক প্রোমোশন ও VIP প্রোগ্রাম ডিজাইনের পেছনে তার ভূমিকা সবচেয়ে বেশি।
Doubledown কীভাবে আপনার সুরক্ষা নিশ্চিত করে
সাধারণ কিছু জিজ্ঞাসার সরল উত্তর